​

А теперь — скучная, но важная часть

​

Да-да, мы тоже любим горы, а не бумажки. Но, чтобы наше совместное приключение прошло гладко, стоит чуть-чуть углубиться в нюансы. Здесь вы узнаете, кто кому что должен (и кто кому ничего не должен), когда начинается и заканчивается ответственность, и почему важно читать даже мелкий шрифт (хотя у нас он нормального размера).

 

 

Условия и положения участия

Актуально для всех участников походов, организуемых клубом Hiking With Guide. Бронирование и участие означают полное согласие с приведёнными ниже условиями.

​

1. Регистрация и предоплата

1.1. Участие считается подтверждённым после внесения предоплаты, как правило, в размере 1/3 от полной стоимости тура (если не указано иное).
1.2. Некоторые туры требуют полной предоплаты (например, в случае раннего бронирования жилья или билетов). Условия оговариваются заранее.

​

2. Отмена тура клиентом

2.1. При отмене до начала тура предоплата не возвращается. Исключение — если вы найдёте замену на своё место. В этом случае возможен частичный возврат или зачёт суммы в будущий тур.
2.2. Если вы прерываете поход досрочно, возврат средств не гарантируется, но в случае уважительных обстоятельств мы постараемся найти справедливое решение.

​

3. Отмена тура организатором

3.1. Мы не несём ответственности за отмену тура по причинам, не зависящим от нас: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, закрытие границ и т. д.
3.2. В случае отмены из-за форс-мажора, мы постараемся вернуть максимально возможную сумму, однако расходы на нерефандируемые бронирования (жильё, транспорт) могут быть удержаны.
3.3. Мы оставляем за собой право вносить изменения в маршрут, логистику и программу при необходимости — такие изменения не являются основанием для претензий или возвратов.
3.4. Мы можем отказать в участии или прервать поход для участника без компенсации, если он:

• опаздывает на старт;
• находится в неадекватном состоянии (алкоголь, наркотики);
• не готов физически или психологически к маршруту;
• ведёт себя агрессивно или нарушает безопасность группы.

​

4. Поведение и ответственность

4.1. Во время похода вы обязаны следовать инструкциям гида. Его решения являются окончательными в вопросах маршрута, безопасности и организации.
4.2. Мы оставляем за собой право удалить участника из группы без возврата средств, если он:

• совершает незаконные действия;
• нарушает порядок;
• оскорбляет других участников;
• ставит под угрозу свою или чужую безопасность.

​

5. Здоровье и физическая подготовка

5.1. Вы подтверждаете, что обладаете достаточной физической формой для участия в маршруте.
5.2. Если у вас есть хронические заболевания, аллергии или другие медицинские особенности, которые могут повлиять на ваше участие — вы обязаны сообщить об этом до бронирования.
5.3. Мы не несём ответственности за осложнения, возникшие из-за сокрытия медицинской информации.

​

6. Интеллектуальная собственность маршрутов

6.1. Все маршруты, разработанные клубом Hiking With Guide, являются интеллектуальной собственностью.
6.2. Участникам запрещается записывать маршруты на GPS-устройства и приложения, способные сохранять треки (Strava, AllTrails, Komoot и т. д.).
6.3. Разрешается использовать смарт-часы и трекеры только для личной статистики (расстояние, шаги, высота), без сохранения маршрута.
6.4. Несанкционированная запись маршрута считается нарушением авторских прав.

​

7. Утрата имущества и риски

7.1. Мы не несём ответственности за потерю, кражу или повреждение личных вещей во время тура, если это не произошло по прямой вине гида.
7.2. Также мы не несем ответственности за травмы, вызванные неосторожностью самого участника, форс-мажором или третьими лицами.

​

8. Фото- и видеосъёмка

8.1. Во время походов мы можем вести фото- и видеосъёмку. Эти материалы могут быть использованы на сайте и в соцсетях.
8.2. Участие в походе автоматически предполагает согласие на публикацию изображений с вашим участием, если вы не уведомили нас о несогласии заранее.

​

9. Обработка персональных данных

9.1. Все персональные данные используются исключительно для организации тура и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

​

Заключение

Участие в походе означает ваше согласие со всеми вышеперечисленными условиями. Мы всегда открыты к диалогу и готовы решать нестандартные ситуации с уважением и гибкостью.